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    常州營銷策劃公司,用“直營模式”來擴張需要注意什么?常州品牌戰略咨詢,常州商業策劃咨詢公司

    常州營銷策劃公司,用“直營模式”來擴張需要注意什么?常州品牌戰略咨詢,常州商業策劃咨詢公司

    常州營銷策劃公司回到最開始的案例。加盟模式,讓快遞行業獲得了快速擴張,但也帶來了非常多的問題。比如,“貨物丟失”、“暴力分揀”、“毒快遞”、“貨件延時嚴重”、“強制用戶先簽收后驗貨”、“客戶個人信息泄密”、“加盟商卷款跑路”等等。遇到問題后,品牌商對加盟商的警告、懲罰,如隔靴搔癢,無法根治問題。

    那應該怎么辦呢?

    常州營銷策劃公司在終端服務品質極端重要,甚至直接影響品牌商生死的行業,也許你可以選擇“加盟模式”的另一面“直營模式”,在“快速擴張”,和“優質服務”之間,選擇后者。

    在“三通一達”普遍選擇了“加盟模式”的大背景下,順豐毅然決然地選擇了“直營模式”。

    使用直營模式,給順豐帶來了巨大的直接管理壓力,但頂住壓力前行,也給順豐帶來了非常好的口碑。不少人在寄一般東西時,會選擇便宜的其他快遞公司,但在寄重要東西時,會首選雖然貴,但是感覺靠譜的順豐。

    常州營銷策劃公司直營模式,真的能提高用戶滿意度嗎?

    2013-2015年,消費者投訴率超過30%以上的,全是加盟模式的快遞企業,而直營模式的快遞企業,申訴率都沒有超過5%。這說明,直營模式雖然犧牲了“快速擴張”,但確實保住了“優質服務”。所以,目前位列世界500強的快遞公司,無一不是“直營模式”。

    2017年2月,順豐借殼上市,其創始人王衛一舉成為中國第3大富豪,世界位列第25

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    那么,我也想用“直營模式”來擴張,需要注意什么呢?

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